Politica de Confidențialitate

Protejăm informațiile dumneavoastră personale și respectăm drepturile de confidențialitate conform legislației românești și europene

Actualizată: 15 ianuarie 2025

1. Introducere și Informații Generale

loriventhora ("noi", "compania noastră") operează platforma de educație financiară loriventhora.com și se angajează să protejeze confidențialitatea utilizatorilor săi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Administrator de date

loriventhora SRL cu sediul în Bulevardul Lascăr Catargiu 47, București, România, este administratorul datelor personale colectate prin intermediul platformei noastre. Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor, ne puteți contacta la info@loriventhora.com.

2. Datele Personale Colectate

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi serviciile noastre educaționale în domeniul budgetării de capital și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe platformă.

Date de identificare

Nume și prenume complete
Adresa de email validă
Numărul de telefon pentru comunicări urgente
Data nașterii pentru verificarea vârstei legale
Adresa poștală completă pentru facturare și corespondență

Date profesionale și educaționale

Informații despre experiența profesională în domeniul financiar
Nivelul de educație și certificări relevante
Obiectivele de învățare și interesele specifice
Progresul în cursurile și modulele educaționale

Date tehnice și de utilizare

Sistemele noastre colectează automat informații despre modul în care utilizați platforma, inclusiv adresele IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate și durata sesiunilor. Aceste date ne ajută să optimizăm performanța platformei și să identificăm problemele tehnice.

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru mai multe scopuri legitime, fiecare având o bază legală clară conform GDPR.

Furnizarea serviciilor educaționale

Utilizăm informațiile pentru a vă înregistra la cursuri, a urmări progresul în învățare, a personaliza conținutul educațional și a emite certificate de absolvire. Această prelucrare se bazează pe contractul încheiat între dumneavoastră și compania noastră.

Comunicări și asistență

Răspunsuri la întrebările și solicitările dumneavoastră
Notificări despre actualizări ale cursurilor și noi materiale educaționale
Informații administrative despre contul dumneavoastră
Suport tehnic pentru utilizarea platformei

Îmbunătățirea serviciilor

Analizăm datele de utilizare pentru a înțelege nevoile utilizatorilor, pentru a dezvolta noi funcționalități și pentru a optimiza conținutul educațional. Această prelucrare se bazează pe interesul legitim de a oferi servicii de calitate superioară.

4. Temeiurile Legale pentru Prelucrare

Conform GDPR, toate prelucrările de date personale trebuie să aibă un temei legal valid. Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

Tipul de prelucrare	Temeiul legal	Explicație
Furnizarea cursurilor și serviciilor	Executarea contractului	Necesară pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale
Marketing direct prin email	Consimțământul explicit	Doar cu acordul dumneavoastră expres
Analiză și îmbunătățiri	Interesul legitim	Pentru dezvoltarea și optimizarea serviciilor
Conformitatea fiscală	Obligația legală	Pentru respectarea legislației fiscale româneşti

5. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

loriventhora nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele dumneavoastră personale cu terțe părți pentru scopuri comerciale. Însă, în anumite circumstanțe limitate, putem partaja informații cu partenerii noștri de încredere:

Furnizori de servicii tehnice

Colaborăm cu furnizori specializați pentru găzduirea platformei, procesarea plăților și serviciile de email. Acești parteneri au acces limitat la datele necesare pentru îndeplinirea serviciilor lor și sunt obligați contractual să mențină confidențialitatea.

Autorități publice

Putem dezvălui informații personale când suntem obligați legal să facem acest lucru, cum ar fi în răspuns la citații, ordine judecătorești sau cereri ale autorităților de aplicare a legii din România sau UE.

Garantie de confidențialitate: Toți partenerii noștri semnează acorduri stricte de confidențialitate și sunt auditați periodic pentru conformitatea cu standardele de protecție a datelor.

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR și legislației române, beneficiați de următoarele drepturi în ceea ce privește datele personale:

Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Vă vom furniza aceste informații în format electronic, structurat și ușor de citit în termen de 30 de zile de la primirea cererii.

Dreptul de rectificare

Dacă datele personale pe care le deținem sunt inexacte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați corectarea sau completarea acestora. Modificările vor fi implementate în maximum 15 zile lucrătoare.

Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")

În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea completă a datelor dumneavoastră din sistemele noastre. Acest drept se aplică când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile inițiale sau când vă retrageți consimțământul.

Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul să primiți datele personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, precum și dreptul de a transmite aceste date unui alt administrator fără obstacole din partea noastră.

Cum să vă exercitați drepturile

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți o solicitare detaliată la info@loriventhora.com. Includeți informații de identificare clare și specificați exact ce drepturi doriți să exercitați. Vom răspunde în termen de 30 de zile și vă vom confirma identitatea înainte de a procesa cererea.

7. Securitatea și Stocarea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale avansate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii.

Măsuri tehnice de securitate

Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind standard AES-256
Protocoale de autentificare multifactor pentru accesul administrativ
Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea intruziunilor
Backup-uri automate și redundanță geografică a datelor
Actualizări regulate de securitate și patch-uri de sistem

Perioadele de stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate. Datele contului activ sunt păstrate pe durata utilizării serviciilor noastre plus 3 ani după închiderea contului pentru arhivare. Datele financiare sunt conservate 10 ani conform obligațiilor fiscale românești.

8. Transferuri Internaționale de Date

În principiu, toate datele dumneavoastră sunt procesate și stocate în cadrul Uniunii Europene. În cazurile limitate în care datele trebuie transferate în afara UE, ne asigurăm că destinatarul oferă un nivel adecvat de protecție prin:

Certificări de adecvare emise de Comisia Europeană
Clauze contractuale standard aprobate de UE
Reguli corporative obligatorii pentru grupurile internaționale
Derogări specifice pentru situații excepționale

9. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Platforma noastră utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea și pentru a analiza utilizarea. Distingem între mai multe categorii de cookie-uri:

Cookie-uri esențiale

Acestea sunt necesare pentru funcționarea de bază a platformei și nu pot fi dezactivate. Includ cookie-uri pentru autentificare, securitate și preferințele de bază ale utilizatorului.

Cookie-uri de performanță și analiză

Colectează informații despre modul în care utilizați site-ul pentru a ne ajuta să îl îmbunătățim. Toate datele sunt anonimizate și nu vă identifică personal. Puteți opta să nu primiți aceste cookie-uri prin setările browserului.

Gestionarea preferințelor de cookie-uri

Puteți controla și configura cookie-urile prin panoul de preferințe disponibil în footer-ul site-ului sau prin setările browserului dumneavoastră. Rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre, legislația aplicabilă sau îmbunătățirile serviciilor. Modificările importante vor fi comunicate prin:

Email direct către toți utilizatorii înregistrați
Notificări proeminente pe platformă
Actualizarea datei de modificare în partea superioară a documentului
Publicarea unui anunț pe pagina principală timp de 30 de zile

Vă recomandăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră. Continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni.

Contact pentru Protecția Datelor

loriventhora SRL

Bulevardul Lascăr Catargiu 47
București, România

Email: info@loriventhora.com
Telefon: +40723091637

Pentru întrebări urgente legate de protecția datelor, ne puteți contacta în zilele lucrătoare între orele 09:00-17:00.

Autoritatea de Supraveghere:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)